宮城県名取市長　佐々木いそおブログ

放射線科の病棟に引っ越して感じたこと。まず暗い。廊下を歩いていてもすれ違う入院患者さんたちはみんな下を向いて鬱々としています。異様なほど雰囲気が暗い。もっとも、建物も年季が入っていてそれ自体暗い。加えて「なんでこんなに暗いの？」と聞いて回りたくなるほどみんな暗い。
治療が始まれば私もこうなるのか。それほど酷いのか。と、ちょっとめげそうになります。

最近になって病院運営にもQOL(クオリティー・オブ・ライフ)が意識されるようになってきました。これまでの治療効果重視の運営から、より患者の立場に立った治療方法が検討されるようになってきております。しかし、まだまだ道ははるか彼方です。
私は、自分の入院生活をなるべく普段の生活に近い形で過ごしたいと考えました。出歩ける内はなるべく外に出て仕事をしたいし、パソコンとインターネット環境さえ整えれば、あまり不自由なく外部との交流が図られます。
しかし、病院ではそうは考えておりません。医者や看護婦さんは患者に対し、言うことを素直に聞いて治療にだけ専念するように要求してきます。
中には、極めて少数ではありますが、好意的に、臨機応変に対応して下さる方もおられます。実にありがたい。こういう方と出会うと、元気が湧くし、病気と闘おう！という勇気が湧いてきます。

で、放射線科の病室ですが、ちょっと贅沢をして個室にしてもらいました。ところがこれがとんでもない。まず、個室ながら風呂もなければシャワーもない。驚くことにトイレすらない。申し訳程度にお湯を沸かせるだけの小さな台所とちっちゃな冷蔵庫。それに二人が向かい合って座るだけのぼろぼろの応接セット。それにピンク電話。
これで何と、1日１万円に消費税。
とんでもない経営感覚です。今どき、新築のホテルでも、６、７千円で泊まれます。
残念ながらコストバランスのいい個室がないため、不満ながらここに決めざるを得ませんでした。当然ながら、「患者の声」に思いっきり苦言を並べ立てておきました。

もう一つの問題はインターネット環境。いろいろ手を尽くして病院事務局に掛け合い、ISDN回線(当時はADSLや光はまで普及していませんでした)を入れてもらうことが出来ました。たぶん、普通に掛け合ったのでは無理だったでしょう。これまた、患者にとっては大事な生命線です。応援して頂いた皆さんに感謝です。

外部とどうやって情報を繋ぐか。中には電話にかじり付き、毎日指示を出しながら入院生活を続けている会社経営者もおられます。病院にとっては治療の邪魔でしかない外部との接触ですが、患者にとっては闘病中といえども生活がかかった大事な毎日です。まして、インターネットから病と闘うための貴重な情報を得ている患者さんもおられます。

当時、大学病院では新西病棟を新築中でした。そこで、患者の声を聞く提案箱に各ベットサイドにブロードバンドの端末を設備するよう書いてみました。新築工事中にダミーの配管さえしておけばあとでいかようにも使えます。しかし、残念ながら不採用でした。
今どき、ホテルでさえインターネット環境が選択基準の一つになっています。新たに病院建設を考えておられる事業者の皆さんは、患者の立場に立ち将来を見据えて計画を立てていただきたいと願っております。

病院関係者の皆さんには、患者にとって「自分はまだ社会と繋がっている。」この感覚がどれほど重要なことか、是非理解して頂きたいと思っています。